PRIVACY POLICY
SPIKE株式会社では、お客様の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下に定める内容に従い、適正に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーの全文をお読みいただいて、本プライバシーポリシーにご同意いただいたうえで、SPIKE株式会社のサービスをご利用いただくようお願いいたします。
- 個人情報の管理について
SPIKE株式会社は、個人情報の漏洩、滅失、き損等の防止のために、法令、ガイドラインに従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
- 個人情報の取得と利用目的について
サービスにご関心をお持ちのお客様の個人情報の利用目的
- 商品のご購入の確認やお届けをするため
- イベントへのお申し込みの確認や、入場券などのお届けをするため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信をするため
- 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスの提供をするため
- ご協力いただいたアンケートに対して謝礼等をお送りするため
- ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
- ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
- 商品・サービス、Webサイトなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善するため
- 商品・サービス、Webサイトなどの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
- お客様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
- お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
- SPIKE株式会社のアーティストや、各種イベントに関するご案内をお届けするため
- 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
- アンケートへのご協力依頼や、その結果などをご報告するため
- 各ファンクラブの入会、継続、退会等の手続に関する連絡のため
- 会員登録の有無を確認するため
- 各ファンクラブのサービス提供のため
- お客様にアーティストに関するアンケートを実施し、またはその謝礼をお届けするため
- お客様にアーティストに関する情報を提供するため
- お客様の属性の集計・分析を行い、新規サービスの検討や開発等を行ったり、お客様の趣向に沿った商品、サービスおよびアーティストに関する案内を行ったりするため
その他各ファンクラブのサービスに関連する利用目的のため - 前各号に掲げるほか、前各号に掲げる利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する利用目的のため
- オーディションへの応募の確認や連絡のため
- 生徒募集や人材募集などへの応募の確認や連絡のため
- 個人情報の保護に関する法律の施行前に取得し、保有する個人情報に関しては、上記の利用目的で継続して利用させていただきます。
- SPIKE株式会社は、合併、分社化、営業譲渡等で事業を承継し個人情報を取得した場合は、承継前にご本人に同意を得ている範囲内または通知もしくは公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
- 法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合、国の機関等へ協力することが必要な場合には、上記利用目的の範囲外であっても事前の同意を得ずして個人情報を取得または利用させていただく場合があります。
SPIKE株式会社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- あらかじめお客様の同意をいただいている場合
- 利用目的の達成のため、SPIKE株式会社が適切な監督を行う業務委託先に提供する場合
- 第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知りうる状態に置いている場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から法令に基づき提供を命じられた場合
- SPIKE株式会社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合
- SPIKE株式会社で総合的なサービスを提供するために、利用目的の達成に必要な範囲内で、SPIKE株式会社が取得する個人データを、グループ会社で共同利用する場合があります。
- SPIKE株式会社が共同利用する個人データの項目は、次の通りです。 氏名・性別・年齢・生年月日・職業・住所・電話番号・メールアドレス・商品またはサービスのご購入履歴・アンケートや懸賞へのご回答内容
- SPIKE株式会社は、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を共同利用することがあります。
- 共同利用の管理責任者 SPIKE株式会社
・ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
・商品・サービス、Webサイトなどの内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善するため
・お客様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
・お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
・お客様の属性の集計・分析を行い、新規サービスの検討や開発等を行ったり、お客様の趣向に沿った商品、サービスおよびアーティストに関する案内を行ったりするため
・提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
・SPIKE株式会社のアーティストや、各種イベントに関するご案内をお届けするため
・各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
・アンケートへのご協力をお願いや、その結果などをご報告するため
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SPIKE株式会社では、お客様ご本人または代理人の方が、お客様の個人情報に関して訂正、追加、削除（退会）等を希望される場合は、以下の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。お客様ご自身がWeb上から登録された会員情報等につきましては、お客様ご自身で、お客様の個人情報を訂正、追加、削除（退会）することができます。
＜個人情報については下記宛にお問い合わせください＞
SPIKE株式会社
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- お問い合わせの際に、お客様ご本人またはお客様の正当な代理人であるかについて、確認を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。開示、訂正等をご希望の場合は、諸手続きについて、窓口にお問い合わせ下さい。
- 以下の事項に該当する場合、ご要望に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
- SPIKE株式会社では、13歳未満のお客様の個人情報の取扱いについては、特別な配慮を行います。13歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の方の承認を得たうえで、個人情報を提供していただきますようお願いいたします。
・ご本人または正当な代理人との確認ができない場合
・SPIKE株式会社の保有個人データに該当しない個人情報に関して開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求をされた場合
・SPIKE株式会社が保有個人データを開示することによって、ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・SPIKE株式会社が保有個人データを開示することによって、業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
・SPIKE株式会社が保有個人データを開示することによって、他の法令に違反することとなる場合
・SPIKE株式会社の保有個人データに関して訂正、追加等のご請求をされた場合に、利用目的からして訂正等が必要ない場合やご要求が事実とは相違する場合
・SPIKE株式会社の保有個人データに関して削除、利用停止等（以下「利用停止等」といいます。）のご請求をされた場合に、SPIKE株式会社の手続上の違反（利用目的外の利用、取得または3.(1)ないし(6)に該当する事由以外での第三者への提供）が認められない場合
・SPIKE株式会社の保有個人データに関して利用停止等のご請求をされた場合に、利用停止等を行うことが困難な場合であって、かつ代替手段によりお客様の権利利益を保護しうる場合
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